什么是語言的力量，它可以在心上澆灑甘霖使之開出花來，也可以掀起破壞力十足的狂瀾令它滿目瘡痍。教師的語言更是有神奇的魔法，作為教師，應該如何與學生和家長進行有效溝通？這是每一個教育工作者都孜孜以求的問題，亟需專家引領。

3月13日上午，我校第五次班主任教研暨首屆班主任素能培訓班第五次集中培訓在通慧館里舉行。我校邀請了修齊教育知名親子教育專家、國際家庭教育研究院認證講師、陶行知研究會研究員李國利老師，來開展“和孩子、家長的有效溝通”的專題講座。成都外國語學校副校長、初中部執行校長鄭永生，副校長謝劍英，藝術體衛服務中心主任、初2021級年級主任楊紅玲出席本次活動，我校班主任素能培訓班成員和初一、初二所有班主任以及在本校教學實踐的實習老師參與了該培訓。本次活動由德育勞動服務中心主任、初2022級年級主任段杰主持。

首先，李國利老師以“想要換班的孩子”、“受委屈的女孩”、“優生輔導”為案例，講述了初始情緒非常激動的孩子如何在他的共情溝通下“情緒降溫”、“理性回歸”以及優生在反復受挫之后被重新賦能的故事，給了我們與不同狀況、不同層次的學生溝通的方法示范，告訴我們要通過一個孩子的外在表現去看到其內在的本質和需求，不帶評價、不貼標簽、不講大道理，在孩子發泄時和求助時，沒有應該不應該，而是只有把說服換成喚醒，才能把學生的心門叩開，在孩子的情緒被認同、被安撫之后，才能進行更入耳入心的溝通。

師生間的溝通策略在兩個典型的案例中被體現得淋漓盡致。接著，李國利老師亟需分享教師與家長的溝通技巧。2020年9月中學生張某銳的新聞事件讓人痛心唏噓的同時也引起了我們對家長處理孩子違紀行為時“過度反應”的代價的反思，而家長過度反應很大程度上源自教師的焦慮性傳遞。所以，李國利老師通過鮮活生動的真實事例分享了提升家長信心、傳遞家教理念、增進家校協作這三個能真正為家長指引方向、灌注能量的途徑。李老師還強調在與家長溝通的過程中要把握“及時、具體、欣賞、肯定、接納、真誠”六個關鍵點，在實際操作的時候要關注“陳述關注的事實”、“心上改變之處”、“表達自己的正向感受”等細節，并且遵循“環境不對不溝通”、“時間不充足不溝通”、“不良情緒產生時不溝通”的“三不溝通”原則，如此才能真正營造家校間的良好氛圍，讓家校合力切實落地。

三月春暉融融，此間老師們的心也如窗外瀉灑的陽光一般明朗，得到了教育智慧的滌蕩。其實所有的溝通法則都是建立在敞開彼此心扉、排除情緒干擾、營造安全氛圍、盡力共情共鳴的基礎上。走心的策略，才是有效的策略。